武汉专业机器人系统集成作为非标自动化企业，重庆自动化是怎样做好设备售后服务的呢？要及时与客户沟通，了解机器故障点所在这有利于提前做好售后服务的准备工作，避免因东西不齐全，浪费时间和资源利用现代通信技术做好远程售后服务创新要与客户确定好售后服务对接技术窗口人员，便于沟通交流。利用手机，武汉机器人系统集成电脑等现代通信技术远程指导客户操作与维修！远程售后服务，要事先依单机故障，联机故障，执行元件（机构件），传感器（电气件），控制器（系统硬件），程序与系统等对常见故障分类，能一时间将故障对号就诊，缩短在线等待时间，提升服务效率与品质！也可以用微视频进行远程模拟示教！到现场后及时分析，找出问题解决点作为设备售后服务人员要及时分析总结每次故障点，并作出总结，这样日后维护会更加方便快捷编写维修作业指导书针对每次不同故障所出现的问题要和客户讲清楚操作要点，编写维修作业指导书，方面日后客户可以独立解决一些简单的问题。很少有工厂会认为维修也要讲策略。其实，讲不讲策略，会直接影响设备的可用率、维修成本、安全以及环境保护，也会间接影响企业的信誉，因而会直接影响企业的即时或者长远经济效益。

武汉专业机器人系统集成i5智能机床的数据产生及应用基于iSESOL实现的智能机床互联网应用框架iSESOL(i-Smart Engineering&Services Online，是旗下的公司研发的云制造平台，例如云端产能分享平台，用户可以将闲置产能公示于iSESOL产能平台，有产能需求的用户无需购买设备即可快速获得制造能力，武汉机器人系统集成通过这种方式产能提供方可以利用闲置产能获得收益，产能需求方可以以较低的成本获得制造能力，双方通过分享获得利益大化。无疑，这种模式将会成为制造业互联网+的一个重要形式。上图为基于iSESOL平台的智能机床互联网应用框架。所有的i5智能设备通过iPort协议接入iSESOL网络，非i5的设备(如OPC UA终端或者MTConnect终端)可以通过iPort网关接入iSESOL网络。类似ERP、MES、远程看板等云端的APP应用通过iSESOL聚合的实时数据和访问接口实现对远程设备的统一访问。iSESOL提供针对不同设备的数据字典映射统一不同设备的访问方式，云端APP只需通过标准的服务或者参数命名即可订阅各类事件和数据信息，实现统一的设备访问。终用户可以通过不同的终端安装APP实现对设备的各类互联网应用。在这个平台下建立的产能协同生态系统目前已接入机床几千台，目前日常联机接入二千五百台左右。

武汉专业机器人系统集成互联网数控系统及其生态系统在互联网条件下，数控系统必须要成为一个能够产生数据的透明的智能终端，让制造过程及其全生命周期“数据透明”。通过智能终端的“透明”，实现制造过程的透明，不仅仅方便加工零件，武汉机器人系统集成同时产生服务于管理、财务、生产、销售的实时数据，实现设备、生产计划、设计、制造、供应链、人力、财务、销售、库存等一系列生产和管理环节的资源整合与信息互联。在构建工厂的规划阶段参与完成布局规划、系统优化模拟仿真等工作；在运行阶段进行加工状态判断和预测，实现机床的智能控制和预防性维护，直到产品报废终结，甚至在其后还存在。

武汉专业机器人系统集成设备突停与空转损失设备突停和故障不一样，由于暂时的原因使设备停止的状态损失称为突停损失。为减少设备突停，要很好地分析各种现象和彻底地排除小缺陷，以实现突停为零的目标。特别是在实施无人运转的设备上，突停为零更是必要的条件。速度损失就是设备没有达到设计速度和实际设计生产能力的损失。废次品修理损失由于发生了废次品而需要修复所引起的产量损失，武汉机器人系统集成称废次品修复损失。设备开工损失就是在生产作业开始时发生的损失，即从一开始作业到产品生产精定为止这一段时间的损失。前期的成本投入通常情况下，自动化设备的前期投入较高，少则几万，多则十几万或是更高。收到这个投入的时间通常是要一年或是超过一年以上。这里排除特别的计算方式，只为了说明投入和回收成本这件事。计算的方式：导入设备可以代替的人数乘以月平均工资和总额再除以设备的采购预算，即是可回收的周期。这是一个简单的计算方式，方便理解投入和回收成本这个问题。

武汉专业机器人系统集成自动化（Automation）是指工具或生产过程不依赖或少量依赖人的干预而主要依靠预设指令和程序自动完成工作的过程。自动化一词早来源于美国福特公司的机械工程师D.S.哈德，1946年他用这个词来描述汽车发动的工作生产过程。但事实上，自动化科学的基础早在19世纪末期就已经奠定。武汉机器人系统集成自动化科学出现的原因是为了控制那些自工业革命来越来越复杂的机械设备，诸如汽车、飞机等。此外现代工业生产上的流水线和精密设备，也越来越难以单纯的依靠人手来控制。这些新产品和技术导致了自动化科学的诞生。同时，应用数学和近现代电子学的发展也为自动化科学提供了理论基础。自动化科学以数学和电子学为基础，根据应用对象，还包含力学、热学、电磁学、化学等很多学科，有些极端的研究方向甚至还要包括社会科学。